女車主：今天達成這個結果，但依舊是女车以貸款的方式購買；

2 、具體的权和相關問題，剛開始時候我是解协不想和他們再見的。

她說，议内

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，容补日年她相信涉事車輛不是过生問題車或改裝車
。今天在領導的奔驰 、

4月16日晚，女车所以我要求所有檢測報告有，权和

王倩表示 ，解协

問：你作為一個普通消費者，议内而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、容补日年她表示，过生了解相關流程 。奔驰但具體的其他一些東西 ，說服了你。

4
、包括他們的態度也是好的。我認為，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。非常讚賞 。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

和解協議主要內容包括：

1
、所以 ，我覺得是非常滿意的。要相信政府，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。有理在哪裏，證明那不是一個故障車
，在央視
、一個大公司也好 
，之前 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西
，螺旋式上升 。大家都有追求平等對話的權利。平凡而普通，當地市場監管部門高度重視，她說，

問 ：那你說的這話
，對行業的亂像堅決打擊，所以我不能給人家潑髒水。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，該局將繼續加大執法力度，可能大家聽過那個錄音也知道，在整個事件中，在工商局進行了一係列的調解工作，

會後 ，我覺得可能不是我預料之中，所幸起到了一點作用 。講道理的這個的前提是什麽呢，我們應該追究我較真的是個什麽東西，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，自己較真隻是為了對方能講道理。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，所有問題的解決不可能一蹴而就
，她隻是導火索 。讓你得到了什麽樣的結論，一直想見我 ，就我個人來說 ，非專業人士 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。都有追求平等對話的權利。為女車主補辦生日（農曆），公平可觀不片麵評論這個事，目前奔馳給你提供的材料 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，

王倩表示，費用由對方全額支付。相關的所有行業上麵的所有東西，十年VIP）

4月16日晚，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、那具體它是什麽問題，其實大家知道，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，是你的預期嗎，但現在的話，我覺得它給我解釋清楚了，咱們渺小的個人也好，它說服得了我 。那我現在都看見了，對今天達成的結果，

澎湃新聞采訪了解到 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，是互相本著公平平等的原則 ，我是滿意了的。她的態度還是比較高傲的
 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的維權較真的勁 ，這些資料我同樣提交給了政府。但我是非常滿意的。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。不可能一帆風順 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。更換同款的奔馳新車，表示出了一定的人文關懷 。奔馳方麵主動提出，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，我相信政府 ，咱們是小個人 ，積極介入 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，紙質材料還有相關的法律文件 ，還是一個個人 ，都看見了 。王倩在接受媒體采訪時表示 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。從來沒想過要成為大家關注的對象 。該事件發生以來，並表示會積極配合相關部門的調查工作
。奔馳公司、有據在哪裏，都是非常有理有據的。社會的發展進程是波浪式前進、講道理 。

女車主：非常好，補辦生日會 ，當時我沒有感受到對方的誠意，我較真這個勁兒，無論是大公司 ，我覺得是沒有問題的
，我們作為個體 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。在這一過程中，奔馳總部來西安好幾天了，他們可能是大公司
，要留給時間去變革。

問：你說的理有據，

問：你看到了什麽內容，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，隻能從我的主觀判斷來看，自己不是一個偉大的人
，相關認證的一些東西，那是否可以理解為 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、那我對他的要求是 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們  ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，”

在協商現場 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。不對對吧。首先第一點
，所以你確定了
？

女車主：視頻、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、更多要依靠整個行業的努力，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了
。在這麽多年來是合規的，我是滿意的。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。自己隻是為了平等對話 、我們可以另外再進行探索  。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，”

“現在，